住客点评>>
-
好评不错，很好的酒店，推荐一下，离海不远，服务员态度很好
-
好评位置还不错，到海滨3?5分钟，但客房老旧，设施比较脏且旧，卫生间地漏的头发从我入住到...
-
好评凤凰酒挺干净，挺凉爽的，感觉比较满意。
-
好评非常操蛋的服务，不想多说！位置不错让他们管理糟蹋了！
-
好评优点就是离海很近，缺点就是服务一般。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
上一篇： 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇： 中国上市公司出境游业绩亮眼
三亚凤凰大酒店交通指南
酒店位于市区三亚湾路和机场路的交叉口附近，邻近椰梦长廊，周边交通便捷。
【前往酒店】：
- 距离三亚火车站6.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离三亚凤凰国际机场11公里，乘坐出租车约20-30分钟；或由机场乘坐机场大巴至绿海田园站下，步行约3分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至椰梦长廊，步行约5分钟；
- 距离天涯海角景区16.8公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离西岛20公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离南山寺文化旅游区38公里，乘坐出租车约50-60分钟；
- 距离亚龙湾度假中心广场22公里，乘坐出租车约40-45分钟。